Endpoint Protection のクレジットカードによる購入ができない

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ご担当者様

お世話になります。

https://www.teamviewer.com/ja/remote-management/%E4%BE%A1%E6%A0%BC%E8%A8%AD%E5%AE%9A/

上記のページからクレジットカード払いでEndpoint Protectionを5エンドポイント分新規購入したいのですが、カード情報等を入力後にSubmitをクリックすると以下のエラーが表示されます。

An exception occurred while processing your request. Additionally, another exception occurred while executing the custom error page for the first exception. The request has been terminated.

使用しているカードはJCBの法人カードです。

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貴社営業担当の方よりご連絡をいただき、対応いただけることとなりました。

本件は一旦クローズでお願いいたします。

ありがとうございました。