リモートアクセスを開始すると、相手の機器のWiFi接続が切れる
yyamada_aligntech
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で ライセンス
考えられる原因を教えて下さい。
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答え
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相手のWIFIが切れるとの事ですが、Wifiの電波の疎通が切れるのか、Wifiの電波疎通はあるが、インターネットに接続できなくなるのか、どちらかによって解決策がかわると拝察します。
電波の疎通は継続していて、インターネットが見えなくなっている、なら、
TeamViewerでリモートセッションを開始した時にリモート用仮想アドレス空間(プロキシ)がおいたして
ネットが切れているのかもしれません。
この場合、TeamViewerのオプション>全般>ネットワーク設定>プロキシ設定のボタンを押し、
ラジオボタンをプロキシ無しにすることで
解決するかもしれません。
我はインストール直後、どの端末も常にこの設定をするようにしています。
電波の疎通が切れるとの事であれば申し訳ないのですが、実機の挙動をみてみないとわからないので
どなたも皆お力になれないかと拝察します。すみません。
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