数年前から友人Aとライセンス無料のTeamViewerでリモートコントロールを利用していました。その後アップデートして現在はバージョンは15.17.7(32ビット)です。ところが、このところ友人Aと接続出来ずにいます。
念のために過日、ヘルプを頼んだ友人Bとは接続が出来ました。
友人AのパートナーIDは旧来から使っており間違いがありません。ご教示をよろしくお願いいたします。
@酒井忠光 様
ご投稿ありがとうございます。
エラーメッセージ、また両端末のTeamViewerバージョンとOSをご教示頂けますでしょうか。
両端末にてTeamViewerの再起動をお試し頂いても状況は変わりませんでしょうか。
接続不良には複数の原因が考えられる為、より詳細なご状況を理解させて頂くため、ご教示いただけますと幸いです。
よろしくお願いいたします。