無償アップグレードライセンスTeamViewer15ダウンロード後のTeamViewer9ライセンス停止

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drinkwhale
drinkwhale 投稿:2 ✭✭
編集済: 5月 2021 一般的な質問

現在、TeamViewer9利用中です。

今回、無償アップグレードライセンスTeamViewer15をダウンロードしようと考えていますが、ダウンロード後も2021/9/15迄TeamViewer9の利用はできるのでしょうか。

無償アップグレードライセンスTeamViewer15のダウンロード後、自動的にTeamViewer9ライセンス使用が出来なくなることを懸念しての質問です。

社内で移行期間を設けて、無償アップグレードライセンスTeamViewer15への移行を行うためTeamViewer15とTeamViewer9を使い分けて使用するための質問です。

答え

  • drinkwhale
    drinkwhale 投稿:2 ✭✭
    編集済: 5月 2021
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    現在、TeamViewer9利用中です。

    今回、無償アップグレードライセンスTeamViewer15をダウンロードしようと考えていますが、ダウンロード後も2021/9/15迄TeamViewer9の利用はできるのでしょうか。

    社内で移行期間を設けて、無償アップグレードライセンスTeamViewer15への移行を行うためTeamViewer15とTeamViewer9を使い分けて使用するための質問です。

  • Yuri_T
    Yuri_T 投稿:2,256 [Former Staff]
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    @drinkwhale

    ご投稿ありがとうございます。

    すべての端末にバージョン15をお早めに導入して頂くことをお勧めしておりますが、ご利用のオペレーティングシステムの互換性などの環境により難しい事も考えられます。

    その場合はバージョン15を一部の端末でダウンロード後も、2021/9/15までは他の端末にてTeamViewer9をご利用して頂く事も可能です。2021/9/15まで、バージョン15からバージョン9への遠隔操作は可能です。(その逆はできかねてしまいます。)

    また、同じ端末に複数のフルバージョンを同時にインストールすることができかねてしまいますことご注意くださいませ。つまり同じ端末にバージョン9と15のフルバージョンをインストールする事はできかねてしまいます。都度不要な方をアンインストールして頂きご利用頂ますようお願いいたします。

    最後に改めまして、バグの修正や新機能が追加されている最新版の15をお早めに導入して頂くことをお勧めしております。

    この度はお手数をお掛け致しまして誠に恐れ入りますが、ご状況に合わせてご移行のご準備をお願いいたします。

    その他ご不明点等ございましたらお気軽にご相談くださいませ。

    Former Japanese Community Moderator