リモート先が古いバージョンとの接続について

NES_i

バージョン８のリモート先をバージョン１５で接続したところ、

"Please sure both sides are running a newer version, old versions will be discontinued soon."

とメッセージが表示されました。

今後、接続できなくなるようなことはあるのでしょうか。

Yuri_T

@NES_i 様

ご返信ありがとうございます。

仰る通りで、2021年9月までにバージョン10以下をご利用のすべてのお客様にご更新をお願いしております。

この度はご不便、ご迷惑をお掛け致します事心よりお詫び申し上げます。

Yuri_T

@NES_i 様

ご投稿ありがとうございます。

旧バージョンに関して重要なお知らせがございますので、以下をご確認頂ますようお願い致します。

https://community.teamviewer.com/Japanese/discussion/109508/%E9%9D%9E%E6%8E%A8%E5%A5%A8%E3%81%A8%E3%81%AA%E3%82%8B%E6%97%A7%E3%83%90%E3%83%BC%E3%82%B8%E3%83%A7%E3%83%B3%E3%81%8B%E3%82%89teamviewer15%E3%81%B8%E3%81%AE%E7%84%A1%E6%96%99%E5%88%87%E3%82%8A%E6%9B%BF%E3%81%88%E3%81%AB%E3%81%A4%E3%81%84%E3%81%A6

現在バージョン10以下をご利用のすべてのお客様に、バージョン15へのアップデートをお願いしております。

ご契約に関してご不明点等ございましたら、個別サポートをさせて頂きますのでお気軽にカスタマーサポートへご連絡くださいませ。

よろしくお願い致します。

NES_i

回答ありがとうございます。

結論としては、２０２１年９月以降、バージョン１０以下では接続できなるということですね。

リモート側が常時ネット接続されておらず海外数十台のアップデートが必要になりそうで困りました。。。

Yuri_T

@NES_i 様

ご返信ありがとうございます。

仰る通りで、2021年9月までにバージョン10以下をご利用のすべてのお客様にご更新をお願いしております。

この度はご不便、ご迷惑をお掛け致します事心よりお詫び申し上げます。