更新できません

KanseiDP
KanseiDP 投稿:1
編集済: 6月 2021 ライセンス

ライセンス期間が終了し、接続がブロックされたため、

「今すぐ購入」からライセンスを購入し、

アンロックするために請求書番号とEメールを入力しましたが、

「有効な請求書番号を指定してください。」と表示され、アンロックできません。

契約が切れているためサービスチケットを発行できず、

また、リモートアクセスプランのため電話サポートも対象外で、

本当に困っています。

対処方法を教えて下さい。

ベストアンサー

  • Yuri_T
    Yuri_T 投稿:2,256 [Former Staff]
    回答済み✓

    @KanseiDP

    ご投稿ありがとうございます。

    サポートチケットを作成致しましたので、メールをご確認の上そちらにご返信を頂けますと幸いです。

    こちらがお役に立てれば幸いです。

    よろしくお願い致します。

    Former Japanese Community Moderator

答え

  • Yuri_T
    Yuri_T 投稿:2,256 [Former Staff]
    回答済み✓

    @KanseiDP

    ご投稿ありがとうございます。

    サポートチケットを作成致しましたので、メールをご確認の上そちらにご返信を頂けますと幸いです。

    こちらがお役に立てれば幸いです。

    よろしくお願い致します。

    Former Japanese Community Moderator