接続が切断されている

administer

TeamViewerの有償版にて、日本各地のPCを遠隔監視していますが、この度全ＰＣがオフラインとなっています。各地のPCには常駐の管理者がいないので、すぐに状況のチェックや再起動ができません。

すべてのPCはウインドウズ起動時にTeamViewerも初期起動するように設定しているのですが、一斉にオフラインになったり、自動的な再起動、常駐がなされないのはなぜでしょうか？

また一斉にオフラインになった時の原因や障害のアナウンスはどこで見ることができますか？

Haruo_Kato

TeamViewerサービスの稼働状況は https://status.teamviewer.com で確認できます。

一斉にオフラインになってしまったときにサービス障害が起きていたかもしれませんね。