リモートアクセス有効化のメールが届かない

kazunyo
kazunyo 投稿:3
編集済: 7月 2021 ライセンス

7/11にクレジット決済し、次の日に請求書と購入完了のメールが来たが、

リモートアクセス有効化のメールが届きません。

早急にご対応をお願いします。


明日、どうしてもリモートアクセスが必要となります。AM中に解決できるように連絡を必ずお願いします。

答え

  • Yuri_T
    Yuri_T 投稿:2,249 [Former Staff]

    @kazunyo

    ご投稿ありがとうございます。

    サポートチケットを作成致しましてので、担当者からの返信を今しばらくお待ち頂きますようお願い致します。

    その他ご不明点等ございましたらお気軽にご投稿くださいませ。

    よろしくお願い致します。

    Former Japanese Community Moderator
  • caiyun
    caiyun 投稿:2

    4月3日にクレジット決済し、注文の確認メールは来ていますが、リモートアクセス有効化のメールが届きません。

    早急にご対応をお願いします。