接続しようとすると最大数に到達しましたと表示される
答え
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同時接続の最大数に到達しました
上記のようなメッセージが表示されます。
現在、どのユーザーがセッションを張っているか確認する方法はありますか?
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ohsakiさん
ご投稿ありがとうございます。
同時接続数の最大数に到着しましたというメッセージにつきまして、リアルタイムで遠隔操作を行っているTeamViewer IDを特定する方法がございます。
こちらの詳細につきましては、こちらの記事をご覧くださいますようお願い致します。
また、今一度ご購入頂きましたライセンスの最大同時接続数をご確認頂きますようお願い致します。
- Businessライセンス:同時接続数1
- Premiumライセンス:同時接続数1
- Corporateライセンス:同時接続数3
またアドオンチャンネルを追加でご購入している場合は、上記の同時接続数に追加されます。
以上、こちらの情報がお役に立てれば幸いです。
ご契約内容の確認を個別でされたい場合は、サポートスタッフまでご連絡くださいませ。
Japanese Community Moderator / コミュニティモデレーター
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