家族とリモート接続するがSMS認証が来ない

平田誠一郎

現在、中国上海で仕事をしております。日本でTeamviewerを設定したにもかかわらず、認証コードを要求されます。お願いです。日本との連絡が必要です。中国の携帯にショートメッセージを送るように要求しておりますが、一行にきません。これでは仕事になりません。以前はこんなことはなかったのですが、一体なにがあったのですか。大切なサポートができずに困っております。有償ならお金も払います。いい加減なことをしないでください。

とにかく認証が必要ならしっかりと受け取る連絡手段をください。なぜ、認証を要求して中国の携帯電話番号を入れても一向にこないのですか。これが一番問題です。理由をしりたいです。有効なな携帯番号とはどういうことですか。私はChinaUnicomでちゃんと登録しております

平田誠一郎

私が質問しているのは認証コードが来ないことです。ほかの方もクレームしている通り貴社のシステムが問題があると思います。認証コードが来ないと認証できません。認証をするのはかまいません。中国のセキュリティの上仕方ありません。一番問題なのは認証コードが来ないことです。こないのでメールの認証設定はどうするのですか。とても困っております.私の携帯電話は実機です。[個人情報はコミュニティ・ガイドラインに基づき削除されました。]１１桁です。これは一般的な中国の携帯です。８６の後にこれをいれると他でもいろいろな認証でしっかりとできております。貴社の認証システムに問題があります。まことに恐縮ですが、まじめに対応をお願いします。