相手に繋がらない
答え
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@Rinoue さん
ご投稿ありがとうございます。
接続問題に関しまして、さまざまな原因が考えられます。
大変お手数ですが、詳しい状況を確認させていただきたく存じます。
ご利用いただいているTeamViewerのバージョンそしてオペレーティングシステムをご教示くださいますようお願いいたします。
また、エラーメッセージが表示される場合は、エラーメッセージのスクリーンショットをご返信くださいますようお願いいたします。
ご不便・ご迷惑をお掛けしますが、何卒宜しくお願い致します。
尚、ライセンスをお持ちの場合、お電話でのサポートが可能でございますので、ご気軽にカスタマサポートチームにご連絡くださいますようお願いいたします。
☎電話サポート ＊電話サポートでは請求書番号の確認が必要となります。大変お手数ですが、事前に請求書番号をご用意くださいますようお願いいたします。
宜しくお願い致します。
Japanese Community Moderator / コミュニティモデレーター
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