ライセンスの解約をしたいのですが、サポートチケットでの処理がうまくいきません。

yamanouchi

解約をしたいので、チケットの記入をしましたが、

内容の確認やね送信されているのかわかりません。

電話では対応箇所がなくつながりません。

解約の確認がしたいのです。

Akiho

@yamanouchi さん

ご投稿ありがとうございます。

ご解約に関しまして、既にサポートチケットを作成されているとのことでお間違いないでしょうか。

こちらでお間違いない場合、大変恐れ入りますが、＃から始まりますチケット番号、もしくはTeamViewerアカウントにご利用いただいているメールアドレスをプライベートメッセージでお教えくださいますようお願いいたします。

尚、プライベートメッセージの送信方法について、私のアイコンをクリックすると、「メッセージ」というボタンが表示されます。

こちらの「メッセージ」機能よりプライベートメッセージをお送りいただけます。

お手数をお掛けしますが何卒宜しくお願い致します。