リモートアクセスライセンスは、他のリモートアクセスライセンスがないアカウントでのみ有効化可能です。 アカウントがすでに他のリモートアクセスライセンスに割り当てられています。ライセンス有効化のために他の

KUMIKO
KUMIKO 投稿:1
編集済: 5月 2022 一般的な質問


答え

  • Akiho
    Akiho 投稿:1,414 Moderator

    @KUMIKO さん

    ご投稿ありがとうございます。

    各TeamViewerアカウントには、1つのライセンスを紐づけることが可能となります。

    既にご利用いただいているアカウントにライセンスが紐づいている場合、ライセンスが紐づいていない異なるTeamViewerアカウントをご利用くださいますようお願い致します。

    また、以前ご利用いただいていたライセンス(ご解約済み)もしくは紐づいるライセンスを変更する場合は、弊社カスタマーサポートへご連絡くださいますようお願い致します。

    📩 サポートチケットを提出

    *ライセンスが紐づいているTeamViewerアカウントでサインイン後、サポートチケット作成が可能です。

    お手数をお掛けしますが、何卒宜しくお願い致します。


    Japanese Community Moderator / コミュニティモデレーター