ライセンスの付け替え

現在、弊社ではリモートアクセス版とビジネスプラン版が混在しています。

一部ビジネスプランを使用していたものが退職したため、一つ浮いている状態になっています。

そのライセンスに、現在リモートアクセス版を締結しているものに付け替えたいのですが、どのようにすればよろしいでしょうか?

答え

  • Akiho
    Akiho 投稿:1,414 Moderator

    @ITECS笠川 さん

    ご投稿ありがとうございます。

    ライセンスの付け替えに関しまして、弊社カスタマーサポートへご連絡くださいますようお願い致します。

    ライセンスが紐づいているTeamViewerアカウントでサインイン後、下記リンクからサポートチケットの作成が可能です。

    📩 サポートチケットを提出


    お手数をお掛けしますが、何卒宜しくお願い致します。


    Japanese Community Moderator / コミュニティモデレーター