配布した「QS.exe」が起動するお客様としないお客様が存在します。エラー等はありません

ktksol_matsuda

配布した「QS.exe」が起動するお客様としないお客様が存在します。エラー等はありません。

ただ起動しない（無反応）状態です。

何か考えられることはありましたでしょうか？

ktksol_matsuda

Akiho

@ktksol_matsuda さん

ご投稿ありがとうございます。

恐縮ではございますが、TeamViewerの接続準備が整っていること・またインターネット環境を再度ご確認いただきますようお願い致します。TeamViewerが使用するポートは、こちらの記事「TeamViewerが使用しているポートについて 」でご確認頂けます。

上記内容をご確認頂いても状況が改善され場合、個別サポートを行わせていただきたく存じます。大変お手数ですが、下記リンクからサポートチケットの作成をお願いします。

📩　サポートチケットを提出

何卒宜しくお願い致します。