セッション終了後のコメント入力表示が出ないようにしたい

kentat
kentat 投稿:3
編集済: 9月 2022 一般的な質問

既出の質問を見てオプションから設定変更するのは分かったのですが、該当箇所がグレーアウトしていて変更することができません。

おそらくマスターアカウントの管理画面で設定を変更する必要があると思うのですが、私がマスターアカウントではないので管理画面は開けない状態です。

マスターアカウントの所有者もまだ管理画面をしっかり把握できていないためどこの設定を変更すればいいかご教授いただけますでしょうか。

答え

  • Haruo_Kato
    Haruo_Kato 投稿:204 Staff member 🤠

    マスターアカウント(会社管理者権限のアカウント)で管理コンソールにサインインして、ユーザーの設定を編集してもらってください。

    まず、管理コンソールの画面で「ユーザー管理」で設定変更したいユーザーアカウントを選んで「ユーザーの編集」を選びます。

    次に、ユーザー編集の画面が表示されるので「詳細」の中に「各セッション後のコメントウィンドウの表示」をオフにします。

    ※下の図はまだオンの状態です。

    設定編集が完了したら「保存」をクリックして作業完了です。