トライアルライセンス期限終了から無償版への移行について

有料版の機能を試してみたくトライアルライセンスを申し込み使用していたのですが、自分には必要なく個人での使用のみだったので無償版へ移行したかったのでアカウントリセットを実行し個人使用での確認も取れているのですがいまだにトライアルライセンスのポップアップが出ていて困っています。

解決の程よろしくお願い致します。