会社に参加できないです。

nextera

https://login.teamviewer.com/cmd/joincompany

から会社に参加するためにメールアドレスを記入しましたが

「指定された電子メールアドレスが、1つの会社の管理者のメールアドレスではありません。 再実行してください」

というエラーが出てしまいます、管理者側の問題なのでしょうか？

Akiho

@nextera さん

ご投稿ありがとうございます。

大変恐れ入りますが、企業プロファイル管理者様のメールアドレスをご確認後、再度上記URL上で企業プロファイル管理者様のメールアドレスの入力をお試し下さますようお願い致します。

お手数をお掛けしますが、何卒よろしくお願い致します。

Akiho

@nextera さん

ご投稿ありがとうございます。

大変恐れ入りますが、企業プロファイル管理者様のメールアドレスをご確認後、再度上記URL上で企業プロファイル管理者様のメールアドレスの入力をお試し下さますようお願い致します。

お手数をお掛けしますが、何卒よろしくお願い致します。

nextera

自分のアカウントのメールアドレスではなく管理者のメールアドレスを入力した後、管理者側で承認を受けたので無事解決しました。

対応いただきありがとうございました。