無人アクセスでオフラインになってしまう

自宅ノートPCから会社デスクトップPCに無人アクセスしたいです。

ノートPCを会社内で設定し無人アクセス可能な状態になっています。

会社デスクトップPCは「スリープなし」の設定です。

自宅でノートPC(Wi-Fi接続)から操作しようとすると、

コンピューター&パートナーで会社デスクトップPCはオフライン表示となってしまいます。

設定当初1度は自宅から会社デスクトップPCに無人アクセスできたのですか、

今現在自宅でノートPCからは会社デスクトップPCはオフライン、

会社内でノートPCからは接続できる状態です。

どのような原因が考えられるでしょうか?

答え

  • Haruo_Kato
    Haruo_Kato 投稿:204 Staff member 🤠

    会社のネットワーク(ファイヤーウォール・プロキシーなどの設定)に起因する場合が多いです。

    ネットワーク管理者に相談するか、デスクトップPCを社外ネットワークに接続して動作確認してはいかがでしょうか。