チャットでのサポート中にサポートチケットをメールで送ります。ということでメールで受け取りましたが、この後のサポートはどのようにすれば受けられるのでしょうか。

あさぎまだら · 2022-12-23T07:56:21+00:00

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まだ問題は何も解決していません。

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サポートからメールが届いているのであれば、今後の対応についてメールに記載されていませんか？

サポート部門がチケットを作成しているのでしたら、

へアクセスして、チケットの状況を確認できると思います。