請求番号の確認方法

サインインすると、上部に

請求書の期限が切れているため、接続はまもなくブロックされます。お支払いをお願いいたします。

と表示される。リンクより支払いへ進むと、フォームに請求番号を入力する必要があるが、分からない。どうやって隠したら良いか分かりますか?

答え

  • Akiho
    Akiho 投稿:1,414 Moderator
    編集済: 1月 2023

    @watanabe4610049 さん

    ご投稿ありがとうございます。

    TeamViewerアプリケーション上の該当メッセージに関しまして、大変恐れ入りますが、弊社カスタマーサポートへお問い合わせ下さいますようお願い致します。

    ライセンスが紐付いているアカウン情報にてサインイン後、サポートチケットの送信をお願い致します。

    📩 サポートチケットを提出


    追加情報となりますが、ライセンスご契約時にご登録頂いたメールアドレス宛にPDF形式で請求書が送信されます。請求書番号は、そちらの請求書からご確認いただけます。

    お手数をお掛けしますが、何卒よろしくお願い致します。


    Japanese Community Moderator / コミュニティモデレーター