請求番号の確認方法
watanabe4610049
投稿:1
で 一般的な質問
サインインすると、上部に
請求書の期限が切れているため、接続はまもなくブロックされます。お支払いをお願いいたします。
と表示される。リンクより支払いへ進むと、フォームに請求番号を入力する必要があるが、分からない。どうやって隠したら良いか分かりますか?
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答え
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ご投稿ありがとうございます。
TeamViewerアプリケーション上の該当メッセージに関しまして、大変恐れ入りますが、弊社カスタマーサポートへお問い合わせ下さいますようお願い致します。
ライセンスが紐付いているアカウン情報にてサインイン後、サポートチケットの送信をお願い致します。
📩 サポートチケットを提出
追加情報となりますが、ライセンスご契約時にご登録頂いたメールアドレス宛にPDF形式で請求書が送信されます。請求書番号は、そちらの請求書からご確認いただけます。
お手数をお掛けしますが、何卒よろしくお願い致します。
Japanese Community Moderator / コミュニティモデレーター
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