14日間のビジネストライアルライセンスを利用したが接続ブロックされる

yuuhi1026

個人間利用で試しに14日間のビジネストライアルライセンスを試してみましたが、14日経過後

トライアルライセンスの期限切れのため、このデバイスはブロックされました。引き続きTeamViewerをご利用いただくために、ライセンスをご購入ください。と表示されます。

ライセンスを購入せず、個人利用の無償ライセンスに戻したいのですが、 https://www.teamviewer.com/ja/reset-management/

にリセットを掛けても接続がブロックされ、困っております。どなたかご存じの方ご指摘よろしくお願い致します。

Haruo_Kato

接続元端末のTeamViewerクライアントアプリにはTeamViewerアカウント（メールアドレス）でサインインしてから利用されてますか？

TeamViewerを個人利用する場合でもアカウントサインインは必要です。

個人メールアドレスでTeamViewerアカウントを作成（無料）して、クライアントアプリにサインインしてください。