最近すぐにタイムアウトして困っています。

tubakido

いつも利用させていただきありがとうございます。最近、友人とつながった後、すぐにタイムアウトしてしまいます。この改善はどのようにすればよろしいか？

tubakido

以前は、TeamViewerヘルプにメールで事情を説明すればすぐに解決していただけましたが？

Akiho

@tubakido さん

ご投稿ありがとうございます。

接続問題には様々な原因が考えられますので、詳細をご教示いただきたく存じます。

接続時、エラーメッセージは表示されますでしょうか？

エラーメッセージが表示される場合、大変お手数ですが、エラーメッセージのスクリーンショットをご返信下さいますようお願い致します。

また、ライセンスをご利用ユーザー様は、弊社カスタマーサポートによる個別サポートもご利用頂けますので、お気軽にカスタマーサポートへご連絡ください。

ご不便をお掛けしますが、何卒よろしくお願い致します。