無料から有償へのライセンスの紐づけ

サンモール

無料体験後、有償を購入し半年経過。まだ無料状態で使用しているのに気づいたので、ライセンスの紐づけの方法を教えてください。

Akiho

サンモールさん

ご投稿ありがとうございます。

無料から有償へのライセンスの紐づけには、ライセンス購入時に登録されたメールアドレス宛てに送付されたライセンス有効化リンクが必要となります。大変お手数ですが、弊社からのメールをご確認くださいますようお願いいたします。

有効化リンクが確認できない場合、恐れ入りますが、カスタマーサポートへご相談くださいますようお願いいたします。

有効化リンクが確認できましたら、ライセンスタイプ毎にライセンスの有効化方法が異なりますので、一度お持ちらのライセンスタイプの有効化方法をコミュニティ記事でご確認くださいますようお願いいたします：ライセンス有効化ガイド - 概要

お手数をお掛けしますが、何卒よろしくお願い致します。