クィックサポートを利用して、顧客の待機案件ごとに対応の割り当てをしていましたが、
新しいバージョンに切り替えてからどこでその操作をしていいかわからない状態です。
機能への対応が、Classic版でしかできないのでしょうか？
自己解決しました。
待機案件タブの中に存在していますね。
@ITUP_Admin
そこから割当するようです。
Classic版では通知も飛んできていた気がしますが、Remoteだと表示されないようです。
私も同じ事で悩んでます。
