TVRMで各端末のアプリのインストール状況が見れない端末が多数あります。

MTakamiya

TVRMで各端末のアプリのインストール状況が見れない端末が多数あります。

結果的にTVRMの主機能が使えません。

この現象はメーカー様はご存じでしょうか？

解決策がありますでしょうか？

また、いつ頃に対応されますでしょうか？

時期によっては、他リモートソフトの使用を検討いたします。

Haruo_Kato

大変申し訳ございませんが、サポート窓口へお問合せください。

https://community.teamviewer.com/Japanese/kb/articles/72027-Ticket

お問合せの際は、OSの種類やバージョン、どのような状況なのか等、詳細を記載した方が話がスムーズに進められると思います。

ご参考まで。