領収書添付メールは届きましたが有効化キーのメールが届いていません。

アルク
アルク 投稿:3 ✭✭

領収書添付メールは届きましたが有効化キーのメールが届いていません。

どうすればいいですか?

無料アカウントしか使えません。

答え

  • Akiho
    Akiho 投稿:1,210 Moderator

    アルクさん

    ご投稿ありがとうございます。

    有効化キーに関しまして、大変恐れ入りますが、個人情報が含まれるためカスタマーサポートへ直接ご連絡くださいますようお願い致します。

    サポート チームへの連絡に問題がある場合は、再度その旨お知らせくださいますようお願いいいたします。

     お手数をお掛けしますが、何卒よろしくお願い致します。


    Japanese Community Moderator / コミュニティモデレーター

  • アルク
    アルク 投稿:3 ✭✭

    電話はいっこうにつながりません。

  • アルク
    アルク 投稿:3 ✭✭

    カスタマー ポータル

    サポートチームとチャットする

    チャットを開始サポート リクエストを開始

    のどれに問い合わせればいいのでしょうか?

  • Akiho
    Akiho 投稿:1,210 Moderator

    アルクさん

    ご不便をお掛けしておりますこと、大変申し訳ございません。

    大変恐れ入りますが、メールアドレスと請求書番号をプライベートにてお教えくださいますようお願い致します。

    プライベートメッセージの送信方法は、コミュニティモデレーターのプロファイルページへ移動して頂くと、プライベート・メッセージを送るというボタンがクリックできます。そちらからメッセージをお送り頂きますようお願い致します。

    お手数をお掛けしますが、何卒よろしくお願いいたします。


    Japanese Community Moderator / コミュニティモデレーター