「接続できません。理由は不明です。」と表示されリモートできない

Uchi38

リモートコントロールを使用する際に、相手のIDを入力し、接続しようとすると

「接続できません。理由は不明です。」と表示され接続できなくなりました。

（8月上旬まではリモートできておりました）

考えられる原因についてご教示いただけますと幸いです。

接続元（操作側）：15.0.2756

接続先：12.0.259192

fourleaf_admin

接続元のバージョンアップをしてみてはいかがですか？

現在は 15.45.3 になってますよ。