お世話になっております。
先日リモートアクセスプランを購入しましたが、
無料扱いになっており、これから先どのようにしたら
使用できるのか分かりかねております。
ご教示お願いいたします。
@RIAMU さん
ご投稿ありがとうございます。
リモートアクセスライセンスの有効化に関しまして、大変お手数ですが、ライセンス購入時に登録されたメールアドレス宛てに送られているライセンス有効化メール（有効化リンク）を一度ご確認くださいますようお願いいたします。
こちらの情報がお役に立てば幸いです。何卒よろしくお願い致します。
ご返信ありがとうございます。
有効化はできていますが、
企業プロファイルの削除をしないまま有効化しているので
削除方法を確認しましたが、その画面がでてきません。
12月12日に購入したのですが、クーリングオフは今日までなので
一度、解約をした方がいいのでしょうか。
ライセンスの有効化ができたとのこと安心しました。
お持ちのライセンス状況に懸念事項がある場合、一度カスタマーサポートへご相談いただくことを推奨させていただきます。
お手数をお掛けしますが、ライセンスが紐付いているアカウン情報にてサインイン後、サポートチケットの送信をお願い致します。
お手数をお掛けしますが、何卒よろしくお願い致します。
