旧バージョンについて

個人的な理由によりアップデートせず、現在バージョン15.23.9を使用しています。

最近提供を終了する旨のポップアップが表示されます。

このまま使用を続けることは可能でしょうか。それとも使用ができなくなるでしょうか。

有料ライセンスを使用しています。

答え

  • Ying_Q
    Ying_Q 投稿:2,751 Moderator

    @taro99873


    こちらのケースに関しまして、大変恐れ入りますが、弊社カスタマーサポートへご連絡くださいますようお願い致します。

    📩サポートチケットを提出

    *ライセンスが紐付いているアカウン情報にてサインイン後、サポートチケットの送信が可能です。

    カスタマーサポート

    当社のソリューション、製品、ライセンスに関するご質問はありませんか?カスタマーサポートにお問い合わせいただくか、直接オンラインからお求めの回答をご確認ください。


    Ying_Q - 代理のコミュニティモデレーターです

    Community Moderator/中文社区管理员