現在、パスワードでの接続はできないのでしょうか?
添付した画像のようなメッセージが出てきてしまいます。
画像は、このチームビュアIDのパソコン(今月商用登録しました)に別の部屋からパスワードで接続したときのメッセージです。
背景がブルーの画像が、このIDの画面です。
他2つの画像はパスワードを使ってリモートしようとした時の他のパソコン(フリーライセンス)の画像になります。
セッションリンクを使った場合は1~2時間リモート接続をし、作業は滞りありませんでしたが、セッションリンクでの接続は何かと不都合があるため、パスワードでの接続許可の方法が使いやすく、現在困っています。
解決方法はありますか?
また、このIDのパソコンを何台のパソコンでリモート操作するため(サポートを受ける側になるため)、今回商用利用の登録をしましたが、もしかして登録する必要は無かったのかと思っているのですが、実際のサービス内容に合っていますでしょうか?
ちなみにリモート操作は複数台ですることはありません。
返信お待ちしております。