PC(A)から(B)へは接続できるのに(B)から(A)にアクセスできない

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nac
nac 投稿:1

デスクトップPC(A)で有料アカウントに契約し、そのままサインインしました。
使用するフローとしては、モバイルPC(B)から、このPC(A)にアクセスしたい状況です。

(B)のデスクトップアプリから「デバイスを追加」のボタンを押すと、(A)のデスクトップアプリ上(「ホーム」>「リモートアクセスデバイス」)に表示され、そのデバイスの「接続」リンクをクリックすれば、(A)→(B)に接続できます。

しかし、逆の手順で(A)のデスクトップアプリ上で「デバイスを追加」をしても、やはり(A)のアプリ上にはデバイス(A)が追加されるのですが、(B)のアプリ上の「リモートアクセスデバイス」には現れないため、(B)→(A)の接続ができない状態です。

※上記一連の手順を行った結果、(A)のアプリ上には(A)(B)両方のデバイスが表示されていて、(B)のアプリ上には何も表示されていない。

外出先から自宅のPCのつないで作業するのが目的のため、この状態では役に立たないのが正直なところです。お金を払ったのでなんとかしたいんですが、(B)から(A)につなぐにはどうしたらいいのでしょうか?