接続エラー ‐ 適切なTeamViewerライセンスが必要です。

tanio8o6

困っています　なぜでしょう

家庭内のパソコンにリモートしようとすると接続先のパートナーに、ライセンスの問題が生じているようです。このデバイスに接続するには、お客様もしくは接続先のパートナーに適切なTeamViewerライセンスが必要です。

Akiho

@tanio8o6 さん

ご投稿ありがとうございます。

TeamViewerライセンスをお持ちの場合、ライセンスが紐づいているTeamViewerアカウントでサインインが行われているかご確認下さいますますようお願い致します。

個人利用(無償版)にも関わらず、商用利用のメッセージが表示された場合は以下のリンクより解除申請をお願いいたします。

https://www.teamviewer.com/reset 

アカウントではなく、端末毎に表示されるTeamViewer IDベースで申請が必要となります。申請フォームには接続先、接続元の両方のTeamViewer IDをご提示くださいませ。お手数をお掛け致しますがよろしくお願いいたします。

なお、個人利用と商用利用に関する詳細につきましては、次の記事をご確認くださいますようお願いいたします：

• 「個人利用」の定義について
• 「商用使用の疑いがあります」/「商用使用が検出されました」と表示される理由について