ライセンスと紐づいているアカウントを削除してしまった場合

Nagasono

サポートご担当者様

ライセンス契約更新前にライセンスと紐づいているアカウントを削除してしまい、そのまま契約更新した場合の対応方法をお知らせいただけますか？

よろしくお願いいたします。

Ying_Q

@Nagasono

こちらのケースに関しまして、大変恐れ入りますが、弊社カスタマーサポートへご連絡くださいますようお願い致します。

📩サポートチケットを提出

*ライセンスが紐付いているアカウン情報にてサインイン後、サポートチケットの送信が可能です。

カスタマーサポート

当社のソリューション、製品、ライセンスに関するご質問はありませんか？カスタマーサポートにお問い合わせいただくか、直接オンラインからお求めの回答をご確認ください。

Ying_Q

Nagasono

ライセンスに紐づいているアカウントを削除してしまった為、サポートチケットの発行が行えません。

よろしくお願いいたします。

Ying_Q

@Nagasono

私は代理のコミュニティモデレーターです。以下の回答はオンライン翻訳ツールを使用していますことご了承くださいますようお願い致します。

カスタマー サービス ホットラインの番号はサポート ページにあり、サポート担当者と直接通信できます。

Ying_Q