お支払いについて
RYOHEI_TAKEMOTO1204
投稿:1
で 一般的な質問
先日、請求書のメールが届き、従来ですと続けて領収書も送られきますが、今回領収書が送られてくることもなく、ライセンス料金も未払いの状況となっております。毎年自動更新だったかと思うのですが、今回自動で更新されないのには何か理由があるのでしょうか?
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答え
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こちらのケースに関しまして、大変恐れ入りますが、弊社カスタマーサポートへご連絡くださいますようお願い致します。
*ライセンスが紐付いているアカウン情報にてサインイン後、サポートチケットの送信が可能です。
カスタマーサポート
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Ying_Q
Community Moderator/中文社区管理员0