無料体験 キャンセルできません

41mango2006
41mango2006 投稿:1
編集済: 7月 2024 一般的な質問

無料体験版をキャンセルできません。有料版で課金されたら困るので、至急ご確認お願いします。
「技術的な問題が発生しているためキャンセルできない」となるので、そちらのシステムトラブルかと思います。

カスタマーサポートにも電話しましたが、つながりませんでした。

よろしくお願いいたします。

答え

  • Akiho
    Akiho 投稿:1,414 Moderator

    41mango2006さん

    ご投稿ありがとうございます。

    ご解約につきまして、全てサポートチケットを介して文面にて頂戴しております。

    お手数をお掛けしますが、ライセンスが紐付いているアカウン情報にてサインイン後、サポートチケットの送信をお願い致します。

    📩 サポートチケットを提出

    ライセンスが紐づいたTeamViewerアカウントをお持ちでない場合、大変お手数をお掛けしますが、再度弊社カスタマーサポートへお問い合わせお試しくださいますようお願い致します。

    宜しくお願い致します。


    Japanese Community Moderator / コミュニティモデレーター