自動更新後から使用不可能になった。
解決しました。お世話になりました。
何が何だかさっぱり分かりません。どうやったら元に戻るのか?
そのやり方を教えてください!
復帰のやり方がわからないのです!
さっきから何回も何回も送信してるが、なんで内容が送信されないんだ?
おっと。エラーが発生しました
後でもう一度試すか、+ 49 7161606921133まで直接お問い合わせください。
戻る
セッションコード入力っていったい何なのでしょうか?
そもそもセッションコードの表示自体を見たことありません。
とにかくさっぱり分かりません!
大至急対応をお願いします。
更新後の設定を私が間違えたみたいです。使用ができなくなり、いろいろと触りまくって、もう何が何だか分から
なくなり・・・もう・・・ゴッチャゴチャにしてしまい・・・アカウントも消去してしまったようです・・・
チームビュアーのお試し版も立ち上がらず・・・既存で使っていた方も、「上限に達しました。グレードアップするか
翌月になればリセット?が効きます。オペレーターへ質問しましょう?」みたいなのが出ています。
もう・・・何が何だかさっぱり分かりません・・・とにかく使えるようにしたいのです。
大至急使えるようにご指導のほどよろしくお願いします。
急ぎで必要なのですが、無料体験版を使おうとすると上記が表示されます。
また、無料体験版は先日より10回近く申し込んでますが翌日には使えるようしますと
表示してましたが一向に使えない状態が続いてます!
年間更新料をすでに払ってるのにいまだに使えません!
使用再開の具体的な手順を大至急教えてください!
大至急お願いします!
何をしても使用不可能です。
木村光さん
お投稿ありがとうございます。また、ご不便をおかけしておりますこと、申し訳ございません。
大変恐れ入りますが、状況をもう少し詳しく教えていただけませんでしょうか? エラーメッセージが表示される場合は、大変お手数ですが、そちらのスクリーンショットをご返信くださいますようお願いいたします。
何卒よろしくお願い致します。
ご不便・ご迷惑をお掛けしておりますこと、誠に申し訳ございません。
大変恐れ入りますが、こちらのケースに関しまして、カスタマーサポートへ直接お問い合わせお試しくだいますようお願いいたします。
📩 サポートチケットを提出ライセンスが紐づいたTeamViewerアカウントでサインイン後、サポートチケットの送信が可能です。)
お手数をお掛けしますが、何卒よろしくお願い致します。
ご不便をお掛けしておりますこと、申し訳ございません。
既にライセンスをお持ちとのことですので、無料体験版の代わりにお持ちのライセンスをご利用いただければと存じます。
なお、リモートアクセスライセンスをご利用いただくには、ライセンスとTeamViewerアカウントの紐づけ作業(有効化)に加え、接続先端末をライセンスが紐づいたTeamViewerアカウントに追加する必要があります。
お手数をお掛けしますが、コミュニティ記事Remote Access ライセンスの有効化と設定方法 のステップ3を参考に接続先端末の有効化をお試しいただき、状況が改善されるかご確認くださいますようお願い致します。なお、ご利用頂いているTeamViewerアカウントとライセンスの有効化が完了していない場合は、ステップ1から順に有効化作業をお試しくださいませ。
こちらの情報がお役に立てば幸いです。