サブスクリプション更新時に契約者情報を変更してほしい旨を問い合わせたが、2024/8/21 木下と名乗る人物から「登録情報変更につきまして、担当部署よりご連絡いたしますので少々お待ちください。」と回答があったが、その後連絡がない。連絡待ちをしている間に契約期間は終了し、電話での問い合わせができない状態にある。早急に対処をお願いしたい。
