接続が切れたあとに「無料でTeamVeiwerを利用できるのは、、、」みたいなメッセージが出ます。
金払ってる状態なのに。なんでですかね?? 接続も数時間で自動で切れるし
つい数日前に引き落とされましたけど、これってキャンセルできますかね??
どこからオフにできますか??「サブスクリプションの管理」まではいけたんですが、それらしいものが見あたらないです。
TeamViewerの接続が数時間で必ず切れます。「見るほう」のパソコンで、接続が切れないように設定したつもりなんですが。
あらきひろ
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サポートチケットの提出ができません。ライセンスが紐づいているアカウント情報でサインインしているはずなんですけど。
私は代理のコミュニティモデレーターです。以下の回答はオンライン翻訳ツールを使用していますことご了承くださいますようお願い致します。
サポート チームの勤務先の電話番号に電話して、事前に注文情報を準備してください。ご理解いただきありがとうございます。
サポートチームに電話したら、「あなたはこの電話で質問するライセンスを持ってない」と言われました。
私が質問できる電話番号はわかりますか??
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