簡易アクセスについて

G41c

仕事先と自宅で2台のパソコンを使用しており両方とも簡易アクセスで設定しています。

片方はリモートコントロールでIDを入力→スマホで許可で即リモートコントロールできますが、

もう片方はリモートコントロールでID入力→パスワードを要求される→スマホで許可、をしなければリモートコントロールができません。

ランダムパスワードを無効化してもパスワードを要求されるので無人アクセスができないのですが、解決方法を教えてください。

Akiho

G41cさん

ご投稿ありがとうございます。
お手数ですが、簡易アクセスができない端末にて、以下記事を参考にTeamViewerの設定を今一度ご確認くださいますようお願い致します。

• 新しいインターフェース（TeamViewer Remote)をご利用の場合：無人リモートサポートを行う方法
• 従来のインターフェース（TeamViewer Classic)をご利用の場合：簡易アクセスによるリモートコントロール

よろしくお願い致します。