ライセンス切り替えのタイムラグ

k8mori

お電話をいただき、単年ライセンスから3年ライセンスに切り替え中です。

単年ライセンスがいったん解約？となり、その後3年ライセンスに自動的に切り替わるのでしょうか？
それとも、自分で再度手続きが必要でしょうか？

Chisa R

@k8mori様、

お世話になっております。ライセンスに関するご質問をいただき、ありがとうございます。
ご契約手続きの完了状況につきましては、弊社営業部までお問い合わせいただきますようお願い申し上げます。
その際、過去にチケットでのやり取りがございました場合は、チケット番号をご共有いただけますと、担当者がよりスムーズにご対応いたします。

お手数をおかけいたしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。