個人ライセンスから社内PCへ接続した場合のライセンスの扱いは

Mogu

個人ライセンスが商用と判断される条件がわからないので教えてほしい

１：サポート側もサポートされる側も社内ネットワークにいる場合

２：サポート側が社内ネットワークにいてサポートされる側が社外のネットワーク(フリーWi-Fi等)に接続している場合

３：サポート側が社外のネットワーク(フリーWi-Fi等)に接続していて、ポートされる側が社内ネットワークに接続している場合

４：サポート側、ポートされる側ともに社外のネットワーク(フリーWi-Fi等)に接続している場合

上記の条件で

１、２は商用利用

３の場合のライセンスの扱いが不明

４は商用利用ではない

と思われるが判断がつかない

Chisa_R

@Mogu様、

個人利用（無料版）について、ご質問ありがとうございます。
無料版では、サポーター側が社内ネットワークなどを利用しない私的な環境において、デバイスへアクセスし、直接的または間接的な収益を目的としない遠隔操作を行うことを想定しています。会社などの商用施設でのご利用については、以下の記事に記載がございますのでご参照ください。
https://www.teamviewer.com/ja/global/support/knowledge-base/teamviewer-classic/licensing/personal-use/for-personal-use/#:~:text=%E4%BC%9A%E7%A4%BE%E7%AD%89%E3%81%AE%E5%95%86%E7%94%A8%E6%96%BD%E8%A8%AD%E3%81%A7%E3%81%94%E5%88%A9%E7%94%A8%E3%81%95%E3%82%8C%E3%82%8B%E5%A0%B4%E5%90%88%E3%80%81TeamViewer%E3%82%BD%E3%83%95%E3%83%88%E3%82%A6%E3%82%A7%E3%82%A2%E3%81%AF%E7%84%A1%E6%96%99%E3%81%A7%E3%81%94%E5%88%A9%E7%94%A8%E9%A0%82%E3%81%91%E3%81%BE%E3%81%9B%E3%82%93%E3%80%82%E4%BE%8B%E3%81%88%E3%81%B0%E3%80%81%E8%81%B7%E5%A0%B4%E3%81%AE%E7%AB%AF%E6%9C%AB%E3%82%92%E3%81%94%E5%88%A9%E7%94%A8%E3%81%97%E3%81%A6%E5%90%8C%E5%83%9A%E3%81%A8%E3%81%AE%E6%8E%A5%E7%B6%9A%E3%80%81%E8%87%AA%E5%AE%85%E3%81%8B%E3%82%89%E4%BC%9A%E7%A4%BE%E3%81%AE%E7%AB%AF%E6%9C%AB%E3%81%B8%E3%81%AE%E9%81%A0%E9%9A%94%E6%93%8D%E4%BD%9C%E3%80%81TeamViewer%E3%82%92%E4%BB%8B%E3%81%97%E3%81%9F%E3%82%AF%E3%83%A9%E3%82%A4%E3%82%A2%E3%83%B3%E3%83%88%E3%81%AE%E3%82%B5%E3%83%9D%E3%83%BC%E3%83%88%E3%80%81%E9%9D%9E%E5%96%B6%E5%88%A9%E3%81%AE%E3%81%9F%E3%82%81%E3%81%AE%E5%8F%8E%E7%9B%8A%E3%82%84%E5%A0%B1%E9%85%AC%E3%82%92%E7%94%9F%E3%81%BF%E5%87%BA%E3%81%99%E3%83%87%E3%83%90%E3%82%A4%E3%82%B9%E3%81%AE%E6%8E%A5%E7%B6%9A/%E7%9B%A3%E8%A6%96%E3%81%AA%E3%81%A9%E3%81%8C%E5%90%AB%E3%81%BE%E3%82%8C%E3%81%BE%E3%81%99%E3%80%82%EF%BC%88%E7%89%B9%E5%88%A5%E3%81%AANFP%E4%BE%A1%E6%A0%BC%E8%A8%AD%E5%AE%9A%EF%BC%89

そのため、ご投稿いただいた 3 番目のシナリオにつきましても、商用利用と判断される可能性が高いと考えられます。

なお、商用利用の検出は「社内ネットワークに接続しているかどうか」だけで判断されるものではなく、複数の接続状況を総合的に判断して行われております。ですので、シナリオ４の場合であっても、接続状況によりまして、商用と判断される場合がございます。

また、関連する内容については、以下の記事にも記載されていますので併せてご確認いただければ幸いです。

「個人利用」の定義について

「商用使用の疑いがあります」/「商用使用が検出されました」と表示される理由について

よろしくお願いいたします。