オンライン表示がある（緑丸表示がある）マイコンピュータにリモートコントロール接続を行ったところ，一旦接続が確立しているようなのですが，「パートナーが画面を表示するクエリーを確認できませんでした。そのため接続が切断されました。」とのメッセージが出てリモート接続ができません。
どのように操作すれば接続できるようになるでしょうか。
