認証ブロック

mako

先日まで問題なく使えていたチームビューﾜｰですが、本日急に認証ブロックされてしまい、つながらなくて困っています。

再インストールも試みましたが、やっぱりダメでした。

商用を疑われているような表示もありません。

どうしたら、使えるようになりますか？

mike_mike

同じ境遇です

Akiho

@mike_mike さん

ご投稿ありがとうございます。

認証ブロックに関しまして、大変お手数ですが、下記内容をご確認くださいますようお願いいたします。

• 接続先端末がスリープモードもしくはモニターに接続されていない
• ノートPCカバーが閉じられている

接続先端末が上記内容に該当しない場合は、大変お手数ですが、一度接続元でご利用いただいているネットワークを変更後、接続が可能かご確認いただきますようお願いいたします。

また、短時間で接続・切断を繰り返した場合にも認証ブロックになる可能性があること確認できております。短時間で接続・切断をされてる場合は、大変恐れ入りますが、時間をおいてから再度接続をお試しくださいますようお願いいたします。

こちらの情報がお役に立てば幸いです。

宜しくお願い致します。