「認証取消」と表示され接続出来ない
ベストアンサー
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Kei_Uさん
コミュニティへのご投稿ありがとうございます。
この度は接続不良に関しまして、ご不便ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。こちらの件に関しまして、告知として別投稿がございますのでそちらをご覧くださいませ。また弊社のステータスもご確認頂けましたら幸いです。
またコミュニティサイトに関しまして、こちらはユーザー同士が情報交換をする場として提供しております。コミュニティガイドラインにも記載致しましたように必ずTeamViewerスタッフが返信をお約束するものではございませんので、ご理解頂きますようお願い申し上げます。確実にTeamViewerスタッフより回答をご希望の場合は、サポートチケットを送信して頂くか、ご連絡をお願い致します。
改めまして、今回の10月9日の接続不良に関しまして、多くのユーザーよりご意見を頂戴しております。
この度正式回答を行うまでに原因確認等の時間も含め遅れが生じてしまった事も事実です。既に弊社では、原因をもとに今後の再発防止に努める共に、より素早くユーザーに情報提供が出来るよう連携を強化しております。その他ご意見がございましたら、「改善レポート」へお気軽にご投稿くださいませ。
今後も皆さまが自由に情報交換できる場として、日本語コミュニティを運用して参ります。
Former Japanese Community Moderator6
答え
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自分も同様の現象が発生しています。どのリモートへもアクセスできないことと、１時間前はアクセスできたのでTeamViewerのホストトラブルと思います。
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@DATMANさん
ご返信ありがとうございます。
投稿したあとに掲示板を拝見したら同様の内容が多数投稿されているのを見ました。上記ステータスページでは、問題はないように見えるので、早期に何らかのアナウンスがあれば助かりますね…。
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先ほど確認したところ、接続出来るようになっていました。
ただ、公式なご返信は頂いていないため、この分はまだ解決策とはマーク致しません。
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本件に関して、私以外の方を含め、依然として公式なご回答がないのはなぜでしょうか。0
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Kei_Uさん
コミュニティへのご投稿ありがとうございます。
この度は接続不良に関しまして、ご不便ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。こちらの件に関しまして、告知として別投稿がございますのでそちらをご覧くださいませ。また弊社のステータスもご確認頂けましたら幸いです。
またコミュニティサイトに関しまして、こちらはユーザー同士が情報交換をする場として提供しております。コミュニティガイドラインにも記載致しましたように必ずTeamViewerスタッフが返信をお約束するものではございませんので、ご理解頂きますようお願い申し上げます。確実にTeamViewerスタッフより回答をご希望の場合は、サポートチケットを送信して頂くか、ご連絡をお願い致します。
改めまして、今回の10月9日の接続不良に関しまして、多くのユーザーよりご意見を頂戴しております。
この度正式回答を行うまでに原因確認等の時間も含め遅れが生じてしまった事も事実です。既に弊社では、原因をもとに今後の再発防止に努める共に、より素早くユーザーに情報提供が出来るよう連携を強化しております。その他ご意見がございましたら、「改善レポート」へお気軽にご投稿くださいませ。
今後も皆さまが自由に情報交換できる場として、日本語コミュニティを運用して参ります。
Former Japanese Community Moderator6
