繋げられなくなりました Received CMD_ENDSESSION with reason: 7

shiba

先週末まで問題は無かったユーザーですが、本日、繋げられなくなりました。（数台　全て）
Received CMD_ENDSESSION with reason: 7

他のユーザーに繋げようとすると、向こうで起動していませんエラーがちゃんと返ってきます。

reason: 7　とは　どちらの問題？接続不可原因は何でしょうか？こんなエラーは初めてです。