TeamViewer Hostに接続できない

eiji1980

TeamViewer HostをインストールしたPCにTeamViewer14で接続できていましたが、数日前から接続ができなくなりました。期限があるのでしょうか？

接続ボタンを押しても画面が表示されず、左下は「接続準備完了（安全な接続）」の状態です。

よろしくお願いします。

Yuri_T

@eiji1980さん

ご投稿頂きありがとうございます。
接続ができない件に関しまして、表示されるエラーメッセージ、また両サイドの端末のOSをご教示頂けましたら幸いです。

お願い致します。

eiji1980

エラーメッセージは表示されません。

接続をクリックすると、左下が「パートナーに接続中」⇒「接続中」⇒「接続準備完了（安全な接続）」に変化します。

接続元はWindows7で接続先はWindows10となります。

よろしくお願いします。