Ubuntu18.04とWindows10のローカル接続について
Ubuntu18.04のローカルTeam viewerについて
Team viewerを用いてUbuntu18.04のPCにWindows10からローカル通信(LAN内)でリモートコントロールしたいと考えているのですが、うまくいきません。
IPアドレスやホワイトリストやWake on LANの設定等色々試した結果、UbuntuからWindowsにリモートコントロールには接続できるのですが、その逆がどうしてもできません。
ポートを指定しても左下に安全な接続と表記がされるのですがパスワード入力画面が現れず、その先に進めずじまいです。
UbuntuからWindowsには接続できるので、恐らくUbuntuの設定のせいだと考えているのですが、当方Linuxの初心者でして全く分かりません。。
原因が分かる方はなにか教えてくれるとありがたいです。
またUbuntuが外部からのアクセスを拒否するようなシステムにはどのようなものがありますか？(ファイアウォール等)
ベストアンサー
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@pythonzxcv さん
ご連絡ありがとうございます。
ネットワーク関連のトラブルおよび設定につきましては、大変恐縮ですが、ログファイルを頂戴し、個別対応が必要になってくるため、ライセンスが必要になってまいります。
Teamviewerにて必要なネットワークの設定につきましては、以下のとおりとなっておりますので、ご確認いただけませんでしょうか。
セキュリティソフトにて以下のサービスがブロックされていないかご確認：
teamviewer.exe
teamviewer_service.exe
teamviewer_desktop.exe
ファイアウォールおよびプロキシサーバにて、下記ドメインをブロック対象外のサイトにご登録：
*.teamviewer.com
*.anexia-it.net
（アスタリスク（*）にてご設定が不可能な場合は、IPアドレスにて設定が可能ですが、お客様にて調べていただく必要があり、今後当社でサーバー移行があった場合は再設定していただく必要がございます。
また下記がTeamViewerが使用するポートでございますので、
ルーターおよびファイアウォールのポートを開放していただけませんでしょうか。
- TCP/UDP：5938
- https：443
- http：80 (任意：5938が開いていない場合)
お手数をお掛け致しますが、ご確認調査のほどよろしくお願いいたします。
Takeshi6 -
すいません，返信おくれました．
ポートを開放しルーターを設定しなおしたら無事使えるようになりました．
おそらくIPアドレスに問題があったのかもしれません．
親見の回答ありがとうございました．
5
答え
-
@pythonzxcv さん
Teamviewerをご利用いただき誠にありがとうございます。
お問い合わせの件ですが、ターミナルに以下のコマンドを実行し、固定パスワードを設定していただけませんでしょうか。
sudo teamviewer passwd [password]
teamviewer daemon start
その後、リモート接続ができるかご確認いただけませんでしょうか。
よろしくお願いいたします。
Takeshi1 -
ご回答ありがとうございます。教えていただいた通りにやってみたのですが状況は変わりませんでした。。
指定のネットワークアドレスではパートナーに接触できません。となってしまいます。
開放したポートを指定して接続すると安全な接続と左下に出るのですが、パスワードを求める画面が出ません。
1 -
「指定のネットワークアドレスではパートナーに接触できません。」というエラーメッセージにつきましては、TeamViewerのアプリケーションではなく、ネットワーク関連のエラーメッセージとなっております。
Ubuntu18.04の端末にて、IPv6を無効化していただき、IPv4のみで接続をするようシステムにて設定にしていただけませんでしょうか。
よろしくお願いします。
Takeshi1 -
IPv6を無効化して、IPv4で接続をしましたが変わりませんでした。。
後UbuntuからUbuntu自身をローカルでリモートコントロールすると、ログインが可能で、合わせ鏡のような画面になります
0 -
@pythonzxcv さん
ご連絡ありがとうございます。
ネットワーク関連のトラブルおよび設定につきましては、大変恐縮ですが、ログファイルを頂戴し、個別対応が必要になってくるため、ライセンスが必要になってまいります。
Teamviewerにて必要なネットワークの設定につきましては、以下のとおりとなっておりますので、ご確認いただけませんでしょうか。
セキュリティソフトにて以下のサービスがブロックされていないかご確認：
teamviewer.exe
teamviewer_service.exe
teamviewer_desktop.exe
ファイアウォールおよびプロキシサーバにて、下記ドメインをブロック対象外のサイトにご登録：
*.teamviewer.com
*.anexia-it.net
（アスタリスク（*）にてご設定が不可能な場合は、IPアドレスにて設定が可能ですが、お客様にて調べていただく必要があり、今後当社でサーバー移行があった場合は再設定していただく必要がございます。
また下記がTeamViewerが使用するポートでございますので、
ルーターおよびファイアウォールのポートを開放していただけませんでしょうか。
- TCP/UDP：5938
- https：443
- http：80 (任意：5938が開いていない場合)
お手数をお掛け致しますが、ご確認調査のほどよろしくお願いいたします。
Takeshi6 -
すいません，返信おくれました．
ポートを開放しルーターを設定しなおしたら無事使えるようになりました．
おそらくIPアドレスに問題があったのかもしれません．
親見の回答ありがとうございました．
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