macOS Catalina での利用について

yutaka1

macで、アクセスをすべて許可しましたが操作できません。

macOS Catalina  です。

 

 

 

Yuri_T

@yutaka1 さん

ご投稿ありがとうございます。

バージョン15とMacOS Catalinaにて不具合がございました為、バグの修正を行った最新バージョンを更新しております。

一度ご利用のTeamViewerをアンインストールして頂き、こちらのリンクよりインストールをお願い致します。

またそれでも不具合が解消されない場合、以下の方法をお試しくださいませ。

1. 「システムでTeamViewerを起動」のチェックを外します。
2. すべての設定でTeamViewerをアンインストールします。
3. TeamViewer 14.7をインストールし、「システムでTeamViewerを起動」がチェックされていないことを確認します。
4. アクセシビリティセンターからTeamViewerとTeamViewer_Desktopを削除します。
   TeamViewer 15に更新します（詳細オプションに移動し、「パブリックベータ」にチェックを入れてTV 15を取得します）
5. アクセシビリティセンターにTeamViewerとTeamViewer_Desktopを追加します」

以上、こちらの情報がお役に立てれば幸いです。

Yuri_T

@yutaka1 さん

ご投稿ありがとうございます。

バージョン15とMacOS Catalinaにて不具合がございました為、バグの修正を行った最新バージョンを更新しております。

一度ご利用のTeamViewerをアンインストールして頂き、こちらのリンクよりインストールをお願い致します。

またそれでも不具合が解消されない場合、以下の方法をお試しくださいませ。

1. 「システムでTeamViewerを起動」のチェックを外します。
2. すべての設定でTeamViewerをアンインストールします。
3. TeamViewer 14.7をインストールし、「システムでTeamViewerを起動」がチェックされていないことを確認します。
4. アクセシビリティセンターからTeamViewerとTeamViewer_Desktopを削除します。
   TeamViewer 15に更新します（詳細オプションに移動し、「パブリックベータ」にチェックを入れてTV 15を取得します）
5. アクセシビリティセンターにTeamViewerとTeamViewer_Desktopを追加します」

以上、こちらの情報がお役に立てれば幸いです。