会社のIT担当が契約したリモートアクセス(12ライセンスを4回に分けて)のうち、5ライセンス分(1回の請求)の領収書がメールで届きません。どうしたら良いですか?
@kirazho さん
ご投稿ありがとうございます。
領収書に関しまして恐れ入りますが、ライセンスが有効化されているメールアカウントをご利用して、サポートチケットにてお問い合わせをお願いいたします。
また現在コロナウィルスによる影響でお問い合わせが大変込み合っております。
返信までにお時間を頂戴することと思いますが、担当部署にて順番に対応させていただいておりますので、ご理解ご協力のほど何卒よろしくお願いいたします。
その他ご不明点等ございましたらお気軽にご投稿くださいませ。